بهسازی به معنای تلاشی برنامه ریزی شده، سازمان یافته و با حمایت از سوی مدیران عالی رتبه و همچنین بهره مندی از علوم رفتاری در فرآیند سازمانی است که در راستای افزایش اثربخشی و سلامت سازمانی انجام می گیرد. مجموعه این تلاش ها و اقدامات را مداخلات بهسازی سازمان می نامند.

 بیشتر بخوانید: بهسازی سازمان چیست؟

اصلی ترین هدف مداخلات بهسازی سازمان همان بهبود عملکرد سازمان و در نتیجه دستیابی به اهداف سازمانی می باشد.

کاربردهای مهم مداخلات بهسازی سازمان

۱- افزایش اثربخشی سازمان

گاهی سازمان از نظر عملکرد و اثربخشی فعالیت های سازمانی با سیر نزولی مواجه می شود و در مسیر نیل به اهداف سازمانی با موانع و مشکلات متعددی مواجه است. در این وضعیت، مدیریت سازمان می تواند با استفاده از مداخلات بهسازی سازمان و دریافت مشاوره از سوی متخصصین و مشاورین، این موانع را کنار بزند و گامی را در مسیر افزایش اثربخشی سازمان بردارد.

۲- بهبود عملکرد اعضای سازمان

مداخلات بهسازی سازمان که یکی از اهداف آن بهبود عملکرد اعضای سازمان است، با بهره گیری از علوم رفتاری و روانشناسی، می تواند عملکرد اعضای سازمان را بهبود ببخشد.

از جمله چالش های اصلی که بر سر راه بهسازی سازمان یا به طور کلی ایجاد تغییر و تحول در سازمان قرار دارند، می توان به موارد زیر اشاره کرد:

1. حرکت به سوی رشد پایدار

سازمان های امروزی دائماً به دنبال تثبیت، تعدیل و استحکام موقعیت خود هستند تا بتوانند شیوه های مدیریتی خود را با توجه به تغییرات موجود در محیط به روز کنند.

2. تحولات سریع فناوری

سازمان های امروزی برای بقاء خود باید از فناوری مناسب استفاده کنند تا بتوانند در فضای رقابت باقی بمانند و خود را با تغییرات وفق دهند. هر سازمانی که قادر به همراهی با فناوری روز دنیا نباشد بدون شک محکوم به زوال و نابودی است.

3. تنوع و پیچیدگی سازمان

امروزه سازمان ها به صورت روز افزونی در حال پیچیده تر شدن هستند بنابراین تدوین قوانین جدید و برقراری عدالت در سازمان و دیگر عواملی که مدیر باید به آن ها توجه کند، روز به روز بر پیچیدگی و دشواری شرایط کاری مدیران می افزاید.

4. توجه کردن مدیران به اصول اخلاقی

هر چند سازمان ها در پی یافتن راه حل هایی سریع و آسان برای رفع مشکلات هستند، هرگز نباید در این فرآیند مواردی مانند حقوق کارکنان و مشتریان را بی اهمیت بدانند و یا آن ها را فراموش کنند.

5. رقابت

سازمان ها برای باقی ماندن در عرصه رقابت باید دائماً تغییراتی را در روش های مورد استفاده خود ایجاد کنند. از همین جهت رقابت همواره یکی از اصلی ترین چالش های هر سازمان در مسیر دستیابی به اهداف خود می باشد.

با توجه به چالش هایی که برای ایجاد تغییر و تحول در جهت مثبت، یا به طور کلی برای مداخلات بهسازی سازمان وجود دارند، شما به عنوان یک مدیر باید به خوبی با علم روز دنیا در مورد بهسازی سازمان آشنایی داشته باشید و قادر به ایجاد تغییرات بهینه در برنامه ها و حتی اهداف سازمانی خود باشید زیرا مدیریت تغییر در این روزها تبدیل به یکی از مهم ترین مسائل در سازمان های مدرن شده است.

 بیشتر بخوانید: چگونه اهداف سازمانی را تعریف کنیم؟