با افزایش سطح کیفیت محصولات مختلف، وظایف ممیز ایزو نیز پیچیده تر شده است و با این که تا سال ۲۰۰۲ تنها سه استاندارد ایزو ۱۹۰۱۱، ایزو ۹۰۰۱ و ایزو ۱۴۰۰۱ وجود داشت، اما امروزه بسیاری از استانداردها برای حوزه های مختلف به وجود آمده اند بنابراین مهارت های مورد نیاز برای یک ممیز ایزو نیز، مطابق با این تغییرات افزایش یافته اند.

بیشتر بخوانید: مهارت های مورد نیاز برای یک استراتژیست

مهارت های مورد نیاز برای یک ممیز ایزو

۱- دارا بودن صلاحیت

با توجه به نفوذ بالایی که یک ممیز ایزو بر روی سازمان ها دارد، باید مطمئن باشیم که این فرد دارای صلاحیت کافی برای این کار است. ممیز ایزو باید صلاحیت کافی از نظر دانش و تجربه را برای تعیین سطح کیفیت محصولات مختلف داشته باشد تا بتواند در این کار موفق باشد.

۲- دارا بودن استانداردها

در این جا مقصود از استانداردهای ممیزی، مجموعه مهارت های مختلفی است که یک مامور ممیز ایزو باید داشته باشد تا بتواند به کار خود ادامه دهد. یکی از راه های اطمینان حاصل کردن از این مهارت ها و استانداردها، این است که افرادی که متقاضی شغل مامور ممیز ایزو هستند، مدارک بین المللی خود را ارائه کنند. افرادی که در این دوره ها شرکت کرده اند با اصول ایزو و ممیزی آشنایی دارند و حداقل مهارت های مورد را برای انجام این کار خواهند داشت.

۳- قاطعیت در تصمیم گیری

از آن جایی که یک ممیز ایزو، باید بعد از بررسی کیفیت محصولات سازمان های مختلف گزارشی را از میزان کیفیت محصولات مورد نظر به سازمان مربوطه و مرکز ایزو ارائه دهد، بنابراین قاطعیت او در تصمیم گیری بسیار اهمیت دارد. به عنوان مثال، اگر محصولی کیفیت لازم را نداشته باشد، مسئول ممیز ایزو هرگز نباید برای رد کردن آن شکی به دل راه دهد. بنابراین یکی از مهم ترین مهارت های مورد نیاز برای یک ممیز ایزو قاطعیت در تصمیم گیری است.

۴- دارا بودن دانش و تخصص

افرادی که متقاضی ممیزی ایزو می شوند باید سابقه کار مرتبط با زمینه مورد نظر و دانش کافی در آن ها زمینه داشته باشند. برای مثال، شاید فردی در زمینه ممیزی ایزو ۹۰۰۱ سابقه کار داشته باشد ولی برای ایزوهای دیگر صلاحیت علمی و تجربی نداشته باشد.

۵- دارا بودن اخلاق خوب و رفتار مناسب

یکی از مهارت های مورد نیاز برای یک ممیز ایزو داشتن اخلاق خوب و صبر زیاد می باشد. زیرا این فرد نباید زود عصبانی شود، پر تلاش باشد، روابط عمومی بالایی داشته باشد و به خوبی پاسخ گو باشد. این خصوصیات برای ممیزی ایزو بسیار مهم است و قطعاً اگر شما برای این شغل درخواست کنید، سازمان استخدام کننده به این ویژگی های شما دقت خواهد کرد.

این سه مهارت، از جمله مهم ترین مهارت هایی هستند که یک ممیز ایزو باید داشته باشد. البته مهارت های دیگری نیز وجود دارند که عمومی هستند مانند تسلط به زبان انگلیسی، مهارت ارتباطی بالا، دقت بالا و غیره، اما این سه مهارت مختص یک ممیز ایزو بودند. اگر فردی قصد ورود به این حوزه را داشته باشد، لازمه آن این است که دانش کافی را در مورد نوع این کار و محدودیت ها و قیدهای موجود در آن کسب نماید.

بیشتر بخوانید: مهارت های مورد نیاز برای یک مربی مهد کودک