یک مرکز ارزیابی در واقع یک فرآیند است که به صورت روز افزون توسط کارفرمایان برای استخدام یا ترفیع درون سازمانی مورد استفاده قرار می گیرد. فرآیند مرکز ارزیابی مجموعه ای از عملیات است که جنبه های مختلف از محیط کاری را شبیه سازی می کند. در این مقاله به بررسی کاربرد مراکز ارزیابی در استخدام پرداخته ایم.

بخوانید: معرفی کتاب «کانون های ارزیابی در مدیریت منابع انسانی»

در این مقاله، ابتدا مرکز ارزیابی را تعریف می کنیم و سپس به بررسی نقش و کاربرد مراکز ارزیابی در استخدام به عنوان یکی از مهم ترین وظایف مدیریت منابع انسانی سازمان خواهیم پرداخت.

مرکز ارزیابی چیست؟

در مرحله استخدام افراد طبیعتاً باید از میان گزینه های مختلف، تعدادی را انتخاب کنیم. مراکز ارزیابی همان فرآیندهای انتخاب این افراد در استخدام هستند که سازمان با استفاده از آن ها، گروهی از متقاضیان را در یک جا به صورت همزمان مورد ارزیابی قرار می دهد و افراد شایسته را از میان آن ها انتخاب می کند.

پیش نیاز استفاده از مراکز ارزیابی در سازمان چیست؟

برای این که سازمان بتواند از طریق مرکز ارزیابی متقاضی مورد نظر خود را انتخاب کند، ابتدا باید یک تحلیل شغل را انجام دهد و سپس یک شرح شغل را برای جایگاه شغلی مورد نظر آماده کند. به این طریق باید ویژگی های فرد منتخب توسط مرکز ارزیابی با جایگاه شغلی مورد نظر مطابقت داشته باشند. در واقع شمای کلی عملکرد یک مرکز ارزیابی به صورت زیر است:

کاربرد مراکز ارزیابی در استخدام

مرکز ارزیابی یکی از موثرترین و مفیدترین روش های پیش بینی شایستگی متقاضیان است، بنابراین این مرکز می توان به سازمان ها کمک کند تا تصمیم های خوبی برای استخدام اتخاذ کنند و هزینه های استخدام و کارمندیابی را کاهش دهند. برخی از سازمان ها از مرکز ارزیابی تنها برای شغل های ارزشمند خود استفاده می کنند.

بیشتر بخوانید: روش های موفقیت در مصاحبه استخدامی

بنابراین پس از انجام مصاحبه های اولیه باید از مراکز ارزیابی استفاده کنیم زیرا استفاده از این مراکز زمان و هزینه زیادی دارید و معمولاً بعد از مصاحبه شغلی اولیه مورد استفاده قرار می گیرند. علاوه بر مصاحبه شغلی و مراکز ارزیابی، روش های دیگری مانند آزمون های شخصیتی برای کامل کردن فرآیند انتخاب متقاضی شایسته وجود دارند. با توجه به هزینه زیادی که استفاده از مراکز ارزیابی برای سازمان ها دارد، این سازمان ها باید ابتدا از نتیجه گرفتن خود اطمینان حاصل کنند.

 بیشتر بخوانید: سوالاتی برای سنجش هوش هیجانی در مصاحبه های استخدامی