نشان کردن

دوره آموزشی استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ISO9001:2015

مدت دوره:
8 ساعت

تاریخ شروع:
دوشنبه 25 شهریور 1398
09:00

تاریخ پایان:
دوشنبه 25 شهریور 1398
17:00

شهر:
تهران

محله:
مرزداران

مدرک:
دارد

برگزارکننده‌ی دوره

فرآیند بهبود پارسیان

اطلاعات تماس
0214425213
09128988462
fbpgroup.org/
مشاهده صفحه برگزارکننده
جدول قیمت ها
مهلت ثبت نام
قیمت (تومان)
تعداد
ثبت نام عادی
جمعه 22 شهریور
370,000
پایان مهلت

فصل اول: سازمان ایزو (ISO)

  • تاریخچه سازمان ایزو
  • انواع استانداردهای سازمان ایزو
  • طبقه بندی استانداردهای ایزو
  • نحوه شکل گیری استانداردهای ایزو
  • بروز رسانی استانداردهای ایزو
  • موسسات استاندارد کشورهای معتبر
  • دلایل بکار گیری سازمان ها / واحدهای تولیدی از استانداردهای ایزو

فصل دوم: سازمان ملی استاندارد ایران

  • معرفی سازمان ملی استاندارد ایران
  • تشریح خدمات سازمان ملی استاندارد ایران
  • نحوه نگارش / تدوین / بازنگری استانداردهای ملی
  • دسترسی به استانداردهای ملی

فصل سوم: الزامات استاندارد ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵

  • دامنه کاربرد
  • مراجع
  • واژگان و تعاریف
  • ماهیت سازمان
    • درک سازمان و مفهوم آن
    • درک نیازها و انتظارات ذینفعان
    • تعیین محدوده سیستم مدیریت کیفیت
    • سیستم مدیریت کیفیت و فرآیندهای آن
  • رهبری
    • رهبری و تعهد
      • کلیات
      • تمرکز بر مشتری
    • خط‌مشی
      • توسعه خط‌مشی کیفیت
      • ابلاغ خط‌مشی کیفیت
    • نقش‌ها، مسئولیت‌ها و اختیارات سازمانی
  • طرح ریزی
    • اقدامات لازم جهت شناسایی ریسک‌ها و فرصت‌ها
    • اهداف کیفیتی و طرح‌ریزی جهت دستیابی به آن‌ها
    • طرح‌ریزی تغییرات
  • پشتیبانی
    • منابع
      • کلیات
      • افراد
      • زیرساخت
      • محیط کاری برای انجام فرآیندها
      • پایش و اندازه‌گیری منابع
      • دانش سازمانی
    • صلاحیت
    • آگاهی
    • ارتباطات
    • اطلاعات مستند شده
      • کلیات
      • ایجاد و به‌روزرسانی
      • کنترل اطلاعات مستند شده
    • عملیات
      • طرح‌ریزی عملیاتی و کنترل
      • الزامات برای محصول و خدمات
        • ارتباطات با مشتری
        • تعیین الزامات مربوط با محصولات و خدمات
        • بازنگری الزامات مربوط با محصولات و خدمات
        • تغییرات در الزامات برای محصولات و خدمات
      • طراحی و توسعه محصولات و خدمات
        • کلیات
        • طراحی و توسعه طرح‌ریزی
        • طراحی و توسعه ورودی‌ها
        • طراحی و توسعه کنترل‌ها
        • طراحی و توسعه خروجی‌ها
        • طراحی و توسعه تغییرات
      • کنترل فرآیندها، محصولات و خدمات فراهم ‌شده از خارج سازمان
        • کلیات
        • نوع و گستره کنترل
        • اطلاعات برای تأمین‌کنندگان برون‌سازمانی
      • فراهم آوری تولید و خدمت
        • کنترل فراهم آوری محصول و خدمت
        • شناسایی و ردیابی
        • اموال متعلق به مشتریان یا تأمین‌کنندگان برون‌سازمانی
        • محافظت
        • اقدامات بعد از ارسال کالا
        • کنترل تغییرات
      • ارسال محصولات و خدمات
      • کنترل خروجی‌های نامنطبق
    • ارزیابی عملکرد
      • پایش ، اندازه‌گیری، تحلیل و ارزیابی
        • کلیات
        • رضایت مشتری
        • تحلیل و ارزیابی
      • ممیزی داخلی
      • بازنگری مدیریت
        • کلیات
        • ورودی‌های بازنگری و مدیریت
        • خروجی‌های بازنگری مدیریت
    • بهبود
      • کلیات
      • عدم انطباق و اقدام اصلاحی
      • بهبود مستمر

مازیار جهادی

مشاور و مدرس سیستم های مدیریتی

کارشناسی مهندسی صنایع و کارشناسی ارشد مدیریت گرایش بازاریابی

دارای بیش از ۱۷  سال سابقه مدیریت

مشاور مدیریت بیش از 800شرکت خصوصی و دولتی معتبر

برگزاری بیش از 1000دوره آموزشی مرتبط

مشاور عالی استارت آپ 46 برند مطرح ایرانی

ارائه پکیج آموزشی به همراه پذیرایی و ناهار

با ارائه گواهینامه معتبر و قابل ثبت و پیگیری

آدرس: بلوار مرزداران، خیابان ایثار، خیابان مالک، کوچه نامدار 8

دوستان خود را دعوت کنید